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平陆税务局“三坚持”夯实“三零”单位创建

来源:运城日报发布者:时间:2020-06-17

本报讯 近期,为深入开展“零上访零事故零案件”单位创建工作,国家税务总局平陆县税务局从细处入手,从小事抓起,从影响干部职工和纳税人的获得感、幸福感和安全感的突出问题抓起,始终做到“三坚持”,切实增强了“三零”单位创建的自觉性、主动性和实效性。

坚持“问题导向”不松劲。以畅通办事通道为途径,采取调查问卷、预约谈心、在线沟通等方式收集和解决信访问题;以预防为主、化小解早为理念,组织了一次专题调研,召开了一次干部职工代表座谈会,开展了一次走访税干家属活动,及时回应纳税人缴费人和干部职工的关切,坚决保障纳税人缴费人和干部职工的合法权益,把信访事件解决在基层和一线;以依法治税、文明执法为根本,先后优化便民举措20余项,简化了6个办税环节,不断提高纳税人的满意度和获得感,进一步建立文明、和谐、融洽的征纳关系,确保“零上访”。

坚持“安全第一”不动摇。进一步提高政治站位和责任意识,成立了安全工作督查领导组,制订了全年安全工作方案,开展了两次安全警示教育,建立了安全联防机制,并对防火、防盗、防水、用电、用车、职工用餐、失密泄密等综治工作各项制度进行了修改完善,切实把安全工作纳入重要议事日程,与税收工作同部署、同落实,确保“零事故”。

坚持“群防群控”不含糊。全面建立健全群防群控机制,严格执行政务值班、领导大厅值班和节假日值班制度,强化机关安保管理,更新了技防设备,增加夜间巡逻次数,落实“联防、联调、联动”工作机制;同时,成立了专门办公室,安排专责人员,主动联系和密切配合公安部门开展扫黑除恶、禁毒禁赌和杜绝酒驾等工作,大力协助综治办开展专项工作,努力打造平安税务,确保“零案件”。 (王会亮)


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